Gebagee বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Gebagee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে — প্রযুক্তি ও নীতি উভয় দিক থেকে।
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সব ডেটা নিরাপদ, সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করে বলা আছে। লুকানো কিছু নেই।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাড়তি তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
Gebagee (gebagee.app) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Gebagee কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় — Gebagee ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার উপর। আপনি যখন gebagee.app-এ প্রবেশ করেন বা আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন থেকে এই নীতি কার্যকর।
আমরা বিশ্বাস করি সত্যিকারের বিশ্বাস গড়ে ওঠে স্বচ্ছতা থেকে। তাই আমরা কোনো কিছু লুকিয়ে রাখি না — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি সেটা এখানে সরাসরি বলা আছে।
Gebagee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও অডিট |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| ব্যবহার তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, গেমিং ইতিহাস | নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
Gebagee-র মূলনীতি হলো — আপনার তথ্য আপনার। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Gebagee কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা এবং মূল ফিচার চালু রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য। বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে সেটিং করতে হবে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য। ডেটা বেনামী থাকে।
জালিয়াতি শনাক্ত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Gebagee প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক অডিট ও নিয়ন্ত্রক দাবি |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ১৩ মাস (বেনামী) | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
Gebagee আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার যে অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Gebagee শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:
Gebagee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। এই বিষয়ে আমাদের নীতি:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে support@gebagee.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Gebagee সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
support@gebagee.app
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা