Gebagee নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার জানার অধিকার

📄১. সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gebagee (gebagee.app) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Gebagee একটি আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম।

আপনি যখন Gebagee-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

👤২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Gebagee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিচালনা করতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হবে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে Gebagee সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🪪৩. বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

Gebagee সম্পূর্ণভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিংয়ের বিরুদ্ধে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিচের নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

💳৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

Gebagee-তে অর্থ লেনদেনের জন্য নিচের সীমা ও শর্ত প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং পূরণের পর মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• জমার পরিমাণের চেয়ে বেশি উত্তোলন করার আগে ন্যূনতম একটি বেট করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Gebagee যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

🎁৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Gebagee-র বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস গ্রহণ মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

⚽৬. বেটিং নিয়মাবলী

Gebagee-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট ফিচার ছাড়া)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুল অডস বা স্পষ্ট ত্রুটিযুক্ত অডসে দেওয়া বেট Gebagee বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বোচ্চ একক বেট লিমিট ইভেন্ট ও মার্কেট ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্মের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

🚫৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Gebagee প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

♻️৮. দায়িত্বশীল গেমিং

Gebagee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের (৬ মাস থেকে স্থায়ী) অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

🔒৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Gebagee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।
• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি দাবিতে প্রয়োজন নীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
• আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করতে পারবেন।

🔐১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

Gebagee নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলাকালীন তা স্থগিত থাকতে পারে।

⚖️১১. দায়বদ্ধতার সীমা

Gebagee নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সংক্রান্ত বিলম্ব বা সমস্যা।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) সংক্রান্ত যেকোনো বাধা।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় না পাওয়া বা ক্ষতি।

Gebagee-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

🔄১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Gebagee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে:

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তন কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
• নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন — সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় শীর্ষে দেখানো থাকবে।